Ses istekleri Fortigate üzerinden geçiyorsa ve NAT aktif durumda ise belirli bir zaman sonra "SIP - UDP 5060" protokolünden gelen istekler cihaz üzerinde tıkanır. Bu noktada yapmanız gerekenler adımlar aşağıda anlatılmıştır.
Adım 1:
Fortigate cihazımızın yönetim konsolundan - komut satırını (CLI) açıyoruz.
config system settings - enter
set sip-helper disable - enter
end -enter
komutlarını çalıştırdıktan sonra ikinci (2) adıma geçiyoruz.
Adım 2:
Tekrardan Fortigate cihazımızın yönetim konsolundan - komut satırını (CLI) açıyoruz.
show system session-helper komutu çalıştırıp, hemen alttaki resimde belirtilmiş olduğu gibi (edit 12) ibaresini görüyoruz.
config system session-helper -enter
delete 12 - enter
end - enter
Yaptığımız bu işlemlerin devreye girmesi için Fortigate cihazımızı yeniden başlatıyoruz.
